Términos y Condiciones

1. Información general

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web bloombeauty.es y la contratación de los servicios y productos ofrecidos por Bloom Beauty, con centro en C/ Adolfo Luque Chicote, Local 8, San Pedro de Alcántara, Marbella, España. Contacto: elena@bloombeauty.es.

2. Servicios

Bloom Beauty ofrece tratamientos de estética facial y corporal en sus centros de Marbella y, próximamente, Sotogrande. Las reservas se gestionan a través de la plataforma Fresha y están sujetas a disponibilidad.

• Los precios de los tratamientos están disponibles en cada ficha de servicio y pueden modificarse sin previo aviso.
• Las sesiones tienen una duración orientativa; pueden variar según las necesidades del cliente.
• Bloom Beauty se reserva el derecho a rechazar la prestación de un servicio si las condiciones del cliente no son apropiadas.

3. Reservas y cancelaciones

• Las reservas pueden realizarse a través de Fresha o contactando directamente con el centro.
• Para cancelar o modificar una cita, es necesario avisar con al menos 24 horas de antelación.
• Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación o la no presentación podrán suponer un cargo del 50% del precio del servicio.
• Bloom Beauty puede cancelar o reprogramar citas por causas de fuerza mayor o emergencias, notificándolo al cliente con la mayor brevedad posible.

4. Compras en la tienda online

• Los productos se venden sujetos a disponibilidad de stock.
• Los precios incluyen IVA y se muestran en euros (€).
• El pago se realiza de forma segura a través de Stripe. No almacenamos datos de tarjeta.
• Los pedidos se procesan en un plazo de 1–2 días laborables y se envían a los países indicados en el proceso de compra.
• En virtud del artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, siempre que el producto esté sin abrir y en su estado original. Para ejercer este derecho, contacta con nosotros en elena@bloombeauty.es.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de Bloom Beauty o de sus respectivos titulares, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa.

6. Limitación de responsabilidad

Bloom Beauty no se responsabiliza de:

• Reacciones adversas derivadas de condiciones médicas no comunicadas previamente.
• Interrupciones o errores en el acceso al sitio web por causas ajenas a nuestra voluntad.
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios.

7. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Marbella, salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero.

8. Modificaciones

Bloom Beauty se reserva el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.